Comment consulter votre compte formation CPF en 2025

Vous souhaitez évoluer professionnellement ou concrétiser un projet de reconversion ? Le CPF (Compte Personnel de Formation) est votre meilleur allié pour financer votre formation. Pourtant, nombreux sont ceux qui ignorent comment consulter leur compte CPF ou décrypter les droits disponibles.

Dans ce guide complet, découvrez les étapes pour accéder à votre solde en euros, identifier vos droits, résoudre les problèmes de connexion et vous protéger des arnaques. Vous serez prêt à transformer votre capital formation en projet concret.

1. Qu’est-ce que le compte CPF et pourquoi le consulter ?
2. Comment accéder à votre espace personnel : le guide pas à pas
3. Que regarder une fois connecté ?
4. Résoudre les problèmes de connexion
5. A quoi sert votre CPF et comment l’utiliser ?
6. Protégez votre compte CPF contre les fraudes

Qu’est-ce que le compte CPF et pourquoi le consulter ?

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est une cagnotte en euros alimentée automatiquement chaque année de votre vie professionnelle. Elle vous permet de financer des formations certifiantes ou diplômantes validées par l’État.

Vos droits à la formation s’accumulent automatiquement selon votre situation :

Pour les salariés et travailleurs indépendants :

• 500 € par an pour un temps plein
• Plafonné à 5 000 €
• 800 € par an si vous avez un niveau inférieur au CAP
• Plafonné à 8 000 € pour les personnes peu qualifiées

Pour les agents publics :

• 25 heures par an (50 heures pour les catégories C sans diplôme)
• Plafonné à 150 heures (ou 400 heures selon le statut)

Ces euros restent acquis tout au long de votre carrière, même si vous changez d’employeur, créez votre entreprise ou vous retrouvez en recherche d’emploi. En revanche, vos droits sont bloqués une fois à la retraite, sauf pour des activités bénévoles.

Pourquoi consulter régulièrement votre compte ?

Consulter votre compte CPF vous permet de :

• Vérifier votre solde disponible avant de vous inscrire à une formation
• Suivre l’alimentation annuelle de vos droits
• Identifier les abondements complémentaires (financements supplémentaires de votre employeur, France Travail ou votre OPCO)
• Détecter toute activité frauduleuse sur votre compte
• Planifier votre projet de formation en connaissance de cause

Comment accéder à votre espace personnel

La plateforme officielle unique

Il n’existe qu’un seul site officiel pour gérer votre CPF : MonCompteFormation.gouv.fr. Ce service public gratuit est géré par la Caisse des Dépôts sous l’égide du ministère du Travail. Méfiez-vous des sites frauduleux imitant l’interface officielle pour subtiliser vos données personnelles. En 2025, plus de 12 millions de personnes utilisent ce service pour financer des formations diplômantes ou certifiantes.

L’application mobile « Mon Compte Formation » est disponible sur iOS et Android. Téléchargez-la uniquement depuis l’App Sotre ou Google Play Store.

Elle affiche votre solde en euros, vous permet de rechercher des formations par thématique ou localisation, de suivre l’avancement de vos dossiers en temps réel et de vous inscrire directement à une formation. ⚠️ Attention : certains utilisateurs signalent des soucis d’ergonomie lors de la création de favoris.

Première connexion : créer votre compte

Si vous n’avez jamais consulté votre compte CPF, vous devez d’abord le créer :

1. Rendez-vous sur MonCompteFormation.gouv.fr
2. Cliquez sur « Consulter mes droits » puis « S’identifier »
3. Une page « Bienvenue sur Mon Compte Formation » s’affiche avec en bas de la page un encart « Vous n’avez pas de compte ? », cliquez sur « Créer mon compte »
4. Munissez-vous de votre numéro de sécurité sociale (15 chiffres présents sur votre carte Vitale)
5. Renseignez vos informations personnelles (nom, prénom, date de naissance, adresse email)
6. Créez un mot de passe sécurisé : au moins 12 caractères avec majuscules, minuscules et chiffres
7. Validez votre compte via l’email de confirmation

Votre compte est automatiquement alimenté en fonction de votre activité professionnelle déclarée aux organismes sociaux. Aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire.

Se connecter : deux chemins pour accéder à vos droits

La première méthode de connexion utilise vos identifiants personnels : votre numéro de sécurité sociale (13 chiffres + 2 chiffres de clé) et un mot de passe choisi lors de votre inscription. Ce dernier devait contenir au moins 12 caractères avec majuscules, minuscules et chiffres. En cas d’oubli, un lien de réinitialisation est envoyé par email après vérification de votre identité.

Méthode 1 : Identifiants personnels

Utilisez votre numéro de sécurité sociale (15 chiffres de votre carte Vitale) et le mot de passe que vous aviez créé lors de votre inscription (12 caractères minimum avec majuscules, minuscules et chiffres).

En cas d’oubli du mot de passe : cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par email après vérification de votre identité.

Méthode 2 : FranceConnect+ (obligatoire pour acheter une formation)

FranceConnect+ est un système d’identification sécurisé qui utilise votre identité numérique. Depuis 2024, cette méthode est obligatoire pour valider l’achat d’une formation, afin de lutter contre les fraudes massives. 85% des utilisateurs actifs l’utilisent désormais.

Pour utiliser FranceConnect+, vous devez disposer de :

• L’Identité Numérique La Poste : téléchargez l’application et créez votre identité numérique avec une pièce d’identité française valide
• France Identité : nécessite une carte nationale d’identité au format carte bancaire (nouveau format)

Une fois votre identité numérique créée, vous pouvez vous connecter à votre compte CPF en quelques secondes via FranceConnect+.

Que regarder une fois connecté ?

Comprendre le montant de votre solde CPF

Dès votre connexion, votre tableau de bord affiche votre solde disponible en euros (ou en heures si vous êtes agent public).

Ce montant représente l’ensemble de vos droits à formation accumulés depuis le début de votre carrière. Il comprend :

• Vos crédits annuels automatiques
• Les éventuels abondements complémentaires
• Les droits DIF (Droit Individuel à la Formation) si vous les avez déclarés avant juin 2021

Important : Si vous aviez des heures DIF non utilisées avant 2015, elles ont été converties en euros au taux de 15 € par heure. Cette conversion n’était possible que si vous avez saisi vos heures avant la date limite de juin 2021.

Ces droits représentent un capital précieux, surtout en fin de carrière. Par exemple, un solde non utilisé avant la retraite pourrait être perdu si vous ne reprenez pas une activité. Utiliser votre CPF avant de partir est donc stratégique pour valoriser cet acquis. Une opportunité à ne pas négliger !

Décrypter les détails de vos droits

En cliquant sur « Mes droits formation », vous accédez à l’historique complet :

Alimentation des droits : Visualisez année par année les crédits ajoutés automatiquement à votre compte. Le solde est généralement mis à jour entre avril et juin de chaque année pour l’activité de l’année précédente.

Abondements : Ce sont des financements complémentaires versés par :

• Votre employeur dans le cadre d’un accord d’entreprise
• France Travail si vous êtes demandeur d’emploi
• Votre OPCO (Opérateur de Compétences) pour certaines formations prioritaires
• Les régions pour des dispositifs spécifiques

Montant réservé : Si vous voyez un montant « réservé », cela signifie que vos fonds sont temporairement bloqués le temps qu’une formation soit validée. L’argent n’est pas dépensé, il est simplement mis de côté pendant l’instruction de votre dossier (généralement 48h à 2 semaines selon les organismes).

Rechercher une formation éligible

Depuis votre tableau de bord, vous pouvez :

• Consulter le catalogue des formations éligibles au CPF
• Filtrer par thématique, localisation ou modalité (présentiel, distanciel, mixte)
• Comparer les prix et les avis des organismes de formation
• Ajouter des formations à vos favoris pour y revenir plus tard

Toutes les formations proposées sont certifiantes et inscrites au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) ou au Répertoire Spécifique géré par France Compétences.

Résoudre les problèmes de connexion

 

Mon identifiant ne fonctionne pas

Vérifiez attentivement votre numéro de sécurité sociale : il doit comporter exactement 15 chiffres sans espace (exemple : 278123456789012). Ce numéro figure sur votre carte Vitale.

Les erreurs fréquentes :

• Ajouter des espaces entre les chiffres
• Confondre le 0 avec la lettre O
• Oublier les deux derniers chiffres (clé de contrôle)

Si le problème persiste, contactez votre caisse d’assurance maladie pour vérifier que votre numéro est correct.

Problèmes avec FranceConnect+

Si vous rencontrez des difficultés avec FranceConnect+ :

1. Vérifiez votre navigateur : Utilisez Chrome 43+, Firefox 37+, Safari 8+ ou Edge récent
2. Effacez vos cookies : Allez dans les paramètres de votre navigateur > Confidentialité > Effacer les données de navigation
3. Mettez à jour votre application d’identité numérique (La Poste ou France Identité)
4. Essayez depuis un autre appareil (ordinateur, smartphone, tablette)

Certains antivirus ou bloqueurs de publicités peuvent interférer avec FranceConnect+. Désactivez-les temporairement pour tester.

Compte bloqué : que faire ?

Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, votre compte peut être temporairement bloqué par sécurité. Patientez 15 minutes avant de réessayer.

Si le blocage persiste au-delà d’une heure, contactez le support technique au 09 70 82 35 51 (du lundi au vendredi, 9h-17h, appel non surtaxé).

A quoi sert votre otre CPF et comment l’utiliser ?

Qui peut bénéficier du CPF ?

Le Compte Personnel de Formation (CPF) concerne toute personne active dès 16 ans. Cela inclut les salariés du privé (CDI, CDD, intérim, temps partiel), fonctionnaires et agents publics (titulaires et contractuels), travailleurs indépendants et professions libérales, conjoint·es collaborateurs·ices, artistes-auteurs, demandeurs d’emploi (inscrits ou non à France Travail), ainsi que les personnes en recherche d’emploi non inscrites.

Le dispositif du CPF vous suit tout au long de votre vie professionnelle, indépendamment de votre statut ou de vos changements d’employeur. Vos droits sont rattachés à votre numéro de sécurité sociale.

Quelles formations peut-on financer ?

Votre CPF peut financer :

Formations certifiantes :

• Diplômes ou titres professionnels inscrits au RNCP
• Certificats de qualification professionnelle (CQP)
• Habilitations et certifications inscrites au Répertoire Spécifique
• Formations de langues avec certification (TOEIC, BULATS, etc.)

Accompagnement professionnel :

• Bilan de compétences (24h réparties sur plusieurs semaines)
• Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)
• Conseil en évolution professionnelle (CEP)

Cas spécifique du permis de conduire : Le financement du permis B, C, D ou du permis poids lourds est possible si vous pouvez justifier que celui-ci est nécessaire à votre projet professionnel (lettre de motivation requise).

Ce qui n’est PAS financé par le CPF :

• Les formations non certifiantes (loisirs, développement personnel sans certification)
• Les formations en interne sans certification reconnue
• Les cours de soutien scolaire

Exemple concret : devenir manager de transition grâce au CPF

Le cas de Marc, 48 ans, ancien directeur industriel

Après 20 ans dans l’agroalimentaire, Marc a décidé de devenir manager de transition pour valoriser son expertise auprès de plusieurs entreprises. Pour crédibiliser sa reconversion, il a utilisé son CPF (solde : 4 800 €) pour financer :

1. Un titre professionnel « Manager de transition » inscrit au RNCP (3 200 €) – Formation de 10 jours couvrant la posture de manager de transition, la contractualisation, et la gestion de missions complexes.

2. La certification Prince2 en gestion de projet (1 400 €) – Indispensable pour piloter des projets de transformation industrielle et rassurer les clients sur ses compétences en management de projet.

3. Un bilan de compétences (200 € restants utilisés) – Pour identifier ses domaines d’expertise transférables et structurer son positionnement commercial.

Résultat : Marc a lancé son activité de manager de transition 3 mois après sa formation, avec des missions dans la performance industrielle et la conduite du changement. Son CPF lui a permis de financer intégralement sa reconversion sans puiser dans son épargne personnelle.

Protégez votre compte CPF contre les fraudes ️

Les arnaques au CPF se multiplient

Depuis 2020, les tentatives de fraude au CPF explosent. Les escrocs utilisent diverses techniques pour accéder à vos droits ou vous inscrire à des formations fictives :

Phishing par téléphone : Des démarcheurs se font passer pour la Caisse des Dépôts, France Travail ou le ministère du Travail. Ils vous affirment que vos droits vont expirer ou que vous devez les utiliser rapidement.

Fausses promesses : Messages sur les réseaux sociaux (Facebook, TikTok, Instagram) vous proposant une tablette, un ordinateur ou un smartphone gratuit en échange de l’utilisation de votre CPF.

Emails frauduleux : Mails imitant l’apparence du site officiel vous demandant de « mettre à jour vos informations » avec un lien piégé.

SMS suspects : « Votre CPF expire dans 48h, cliquez ici pour récupérer vos 5000€ »

Les règles d’or pour protéger votre compte

Ne communiquez JAMAIS vos identifiants : Ni votre numéro de sécurité sociale, ni votre mot de passe, ni votre code FranceConnect+ à qui que ce soit. Aucun organisme officiel ne vous demandera jamais ces informations.

Refusez tout démarchage : Le démarchage commercial pour le CPF est strictement interdit. Tout appel, SMS ou email non sollicité est frauduleux.

Gérez vous-même votre compte : Vous seul devez créer votre compte et vous inscrire à une formation. Ne laissez jamais un tiers le faire à votre place, même s’il prétend vous aider.

Vérifiez régulièrement votre compte : Connectez-vous au moins une fois par trimestre pour vérifier qu’aucune formation suspecte n’a été inscrite à votre insu.